Primeiros passos

O que é o English Era Studio?

De que nível eu preciso ser para começar?

É gratuito usar?

Preciso criar uma conta?

Cursos e conteúdo

Como os cursos são estruturados?

Quanto tempo leva para completar um curso?

Novos cursos são adicionados regularmente?

Posso baixar as aulas para usar offline?

Vocabulário e prática

O que é o recurso Minhas Palavras?

Como funciona o sistema de prática?

Quantas palavras posso salvar?

Conta e cobrança

Meu acesso renova automaticamente?

Posso comprar mais acesso antes do meu expirar?

Posso receber um reembolso?

Os preços podem mudar?

Em quantos dispositivos posso usar minha conta?

Fui cobrado mas não consigo acessar o conteúdo premium. O que faço?